Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

Klant: Rechtspersoon die met HiTools.nl in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.

Levering: Wij streven ernaar de aangekochte producten zo snel mogelijk bij de klant te krijgen.

Privacy: U kunt erop vertrouwen dat er zeer zorgvuldig met uw gegevens omgegaan wordt bij HiTools om uw privacy te waarborgen.

Prijs: Op HiTools.nl worden uitsluitend prijzen in de munteenheid euro weergegeven. 

Artikel 2: Algemeen

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen HiTools.nl en Klant, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met HiTools.nl, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Door het gebruik van de internetsites van HiTools en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.

Artikel 3: Prijzen

1. Op onze website vindt u altijd de meest actuele prijzen.

2. De prijzen van onze producten kunnen dagelijks aangepast worden.

3. De prijzen op onze website worden zowel in inclusief als exclusief BTW weergegeven. Veranderingen in BTW-tarieven komen vanuit de overheid en daar hebben we ons aan te houden. Het aankoopbedrag wordt betaald inclusief BTW.

4. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten binnen de grenzen van artikel 3.2 stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan de Koper de bestelling annuleren dan wel de overkomst ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging.

5. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

6. Alle prijzen, artikelen en foto’s op de website of in andere aanbiedingen en offertes zijn onder voorbehoud van druk-, zet- en typefouten. Een foutief gecommuniceerde prijs leidt niet tot een voortzetting van de overeenkomst en levering van het betreffende product voor de foutieve prijs.

Artikel 4: Levering

1. HiTools.nl levert pas uit na ontvangst van betaling bij vooruitbetaling.

2. De levering zal elke werkdag plaatsvinden, de maximale levertijd bedraagt 30 dagen. Indien de maximale levertijd niet gehaald kan worden zal HiTools.nl de klant zo spoedig mogelijk via telefoon of e-mail op de hoogte stellen. Wanneer de maximale levertijd om welke reden dan ook wordt overschreden dan heeft de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden en worden eventuele gedane betalingen binnen 14 dagen aan de Klant terugbetaald.

3. Alle leveringen geschieden door een door HiTools gekozen vervoerder.

4. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd gaat het risico van de producten over op de Klant.

Artikel 5: Tevredenheidsgarantie

1. De Klant kan binnen vier werkdagen na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen zijn herroepingrecht uitoefenen. Alleen wanneer het product en de verpakking in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren kan er na overleg met HiTools aanspraak gemaakt worden op de tevredenheidsgarantie. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending.

2. HiTools is nimmer aansprakelijk voor enige schade -diefstal of verlies daaronder begrepen- die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat. Wij adviseren dan ook de producten te verzekeren tegen deze zaken bij de vervoerder.

3. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Klant.

4. Indien de Klant van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt HiTools binnen 14 dagen zorg voor terugbetaling van het door de Klant aan HiTools betaalde bedrag.

Artikel 6: Garantie op defecten

1. (In)directe kosten of schade bij de klant of een derde, veroorzaakt door het buiten gebruik zijn van een defect artikel, komen niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de klant aantoont dat de kosten of schade ontstaan zijn door opzet of grove nalatigheid van HiTools. In dit geval zal de vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

2. Fabrieksgarantie nemen wij niet voor onze rekening.

Artikel 7: Privacy

1. Door het plaatsten van een bestelling worden gegevens opgeslagen in de persoonsregistratie van HiTools. Op schriftelijk verzoek van de klant zullen de opgeslagen persoonsgegevens hem ter inzage worden verstrekt. De door de klant meegedeelde correcties zullen in de registratie worden verwerkt, tenzij de correcties onjuist blijken te zijn.

2. HiTools verstrekt -zonder wettige redenen, of buiten het doel van haar persoonsregistratie- geen gegevens aan derden waardoor de privacy van de klant in het geding komt.

Artikel 8: Toepasselijk recht

1. Op elke overeenkomst tussen HiTools en Klant is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 9: Overmacht

In geval van overmacht is HiTools niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht. 2. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, transportbelemmeringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Internetsite

Artikel 10: Aansprakelijkheid

1. De Klant garandeert dat de voor de goede uitvoering van de bestelling essentiële informatie is verstrekt. HiTools is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledigheid van of gebrekkigheid in de door of namens de Klant verstrekte informatie.

2. HiTools is niet aansprakelijk voor eventuele schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het niet naleven van de overeenkomst door de Klant noch is zij aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt wordt door een daad van de Klant of van een derde (zoals, niet limitatief, onderhoud, wijziging of reparatie anders dan door of in opdracht van HiTools uitgevoerd, alsook installatie en/of gebruik anders dan voorgeschreven of anders dan in het maatschappelijk verkeer algemeen aanvaard, of ingevolge een ontwerp, materiaal- of fabricagefout aan het product), ongeacht of deze worden veroorzaakt door een gewone of grove fout of nalatigheid.

3. HiTools kan, behoudens in geval van opzet of grove fout, niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade van om het even welke aard, welke geheel of gedeeltelijk het gevolg zou zijn van HiTools of van haar aangestelden.

4. De aansprakelijkheid van HiTools is aldus beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd, behoudens de expliciete verbintenissen aangegaan door HiTools krachtens deze Overeenkomst.

5. HiTools zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk zijn voor onrechtstreekse schade of gevolgschade. Evenmin kan HiTools aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van enige oproeping en/of tussenkomst van hulpdiensten, om welke reden dan ook.

6. Indien de aansprakelijkheid van HiTools wordt weerhouden, is deze er enkel toe gehouden de prijs van het product terug te betalen.